Oznámení o změnách Všeobecných obchodních podmínek (VOP)
|

Oznámení o změnách Všeobecných obchodních podmínek (VOP)

Vážení zákazníci,rádi bychom vás informovali o plánovaných změnách ve Všeobecných obchodních podmínkách (VOP) pro poskytování našich veřejně dostupných služeb elektronických komunikací. Tyto změny vstoupí v platnost od 1. října 2024. Dokument naleznete na našich webových stránkách v sekci DOKUMENTY. PDF soubor ke stažení zde… Pokud s novými podmínkami nebudete souhlasit, máte plné právo smlouvu ukončit….

Plánovaný výpadek – Celá síť (27.6.2024 1:00 – 2:00)
| |

Plánovaný výpadek – Celá síť (27.6.2024 1:00 – 2:00)

V noci ze středy 26.6. na čtvrtek 27.6.2023 proběhne výměna hlavní brány. Jedná se o preventivní výměnu záložního serveru, výměnu provádíme v pravidelných intervalech cca jednou za půl roku abychom udrželi obě zařízení v kondici a předešli komplikacím při případné poruše. Výměna je plánovaná na čtvrtek 27.6.2023 mezi 1:00 a 2:00. Výpadek by neměl být…

Plánovaný výpadek – Sportovní, Polní, Luční, Ječná, Žitná (11.6.2024 9:00 – 12:00)
| |

Plánovaný výpadek – Sportovní, Polní, Luční, Ječná, Žitná (11.6.2024 9:00 – 12:00)

V úterý 11.6.2024 proběhne výměna dalšího páteřního síťového prvku. Postupně měníme všechny páteřní prvky za nové, ty umožní spojení mezi hlavními uzly sítě rychlostí až 100Gb/s. Práce budou probíhat v úterý mezi 9:00 a 12:00, pokud vše půjde dle plánu výluka bude jen jedna a pouze několik jednotek minut. Výluka se dotkne pouze ulic: Sportovní,…

Plánovaný výpadek – Rašovice (20.5.2024 9:00 – 14:00)
| |

Plánovaný výpadek – Rašovice (20.5.2024 9:00 – 14:00)

V pondělí 20.5.2024 proběhne oprava poškozeného vedení u Rašovické lávky. Z důvodu opravy dojde k výluce všech námi dodávaných služeb v obci Rašovice. Práce budou probíhat v pondělí od 9:00 do 14:00, za předpokladu příznivých povětrnostních podmínek. Případně bude nalezen náhradní termín. Děkujeme za pochopení. Tým Kabel1

Plánovaný výpadek (6.5.2024 10:00 – 12:00)
| |

Plánovaný výpadek (6.5.2024 10:00 – 12:00)

V pondělí 6.5.2024 proběhne plánovaná výměna jednoho z páteřních prvků na naší městské síti. Postupně budeme měnit všechny páteřní prvky za nové, ty umožní spojení mezi hlavními uzly sítě rychlostí až 100Gb/s. Výměna proběhne v dopoledních hodinách mezi 10:00 a 12:00. Výpadky spojení se dotknou především sídliště kolem ulice Školní. Při přepojování dojde i ke…

Plánovaný výpadek – Celá síť (19.3.2024 1:00 – 2:00)
| |

Plánovaný výpadek – Celá síť (19.3.2024 1:00 – 2:00)

V noci z pondělí 18.3. na úterý 19.3.2023 proběhne výměna hlavní brány. Jedná se o preventivní výměnu záložního serveru, výměnu provádíme v pravidelných intervalech cca jednou za půl roku abychom udrželi obě zařízení v kondici a předešli komplikacím při případné poruše. Výměna je plánovaná na úterý 19.3.2023 mezi 1:00 a 2:00. Výpadek by neměl být…

Plánovaný výpadek – Petlery (6.3.2024 10:30 – 15:30)
| |

Plánovaný výpadek – Petlery (6.3.2024 10:30 – 15:30)

Ve středu 6.3.2024 od 10:30 do 15:30 proběhne plánovaná údržba na distribuční soustavě společnosti ČEZ v obci Petlery. Z tohoto důvodu nebudou v této lokalitě dostupné námi dodávané služby, jedná se o celou obec Petlery. Abychom zajistili funkci v obci Domašín, dodáme náhradní napájecí zdroj do Petler. Děkujeme za pochopení.Tým Kabel1

Plánovaný výpadek – Družstevní, Lípová (27.2.2024 7:00 – 15:00)
| |

Plánovaný výpadek – Družstevní, Lípová (27.2.2024 7:00 – 15:00)

V úterý 27.2.2024 od 7:00 do 15:00 proběhne plánovaná údržba na distribuční soustavě společnosti ČEZ v lokalitě ulic Družstevní a Lípová v Klášterci nad Ohří. Z tohoto důvodu nebudou v této lokalitě dostupné námi dodávané služby. Jedná se o celou ulici Družstevní a část ulice Lípové. Výluka se týká těchto rozsahů IP adres: 10.24.X.X 10.25.X.X…

Plánovaný výpadek – Útočiště (12.2.2024 9:00 – 15:00)
| |

Plánovaný výpadek – Útočiště (12.2.2024 9:00 – 15:00)

V pondělí 12.2.2024 od 9:00 do 15:00 proběhne plánovaná údržba na distribuční soustavě společnosti ČEZ v lokalitě Útočiště. Z tohoto důvodu nebudou v této lokalitě dostupné námi dodávané služby. Jedná se o celé Útočiště a přilehlé okolí. Výluka se týká těchto rozsahů IP adres: 10.89.X.X a 10.179.X.X Děkujeme za pochopení.Tým Kabel1